FAQ, Domande Frequenti
Tutto quello che hai da chiedere, in un’unica pagina.
Abbiamo raccolto le domande più frequenti che riceviamo ogni giorno in negozio.
Se non trovi la risposta che cerchi, contattaci o passa a trovarci: saremo felici di aiutarti!
Detersivi alla spina
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Come funziona il sistema dei detersivi alla spina?
È molto semplice: alla prima visita acquisti un flacone riutilizzabile. Da quel momento in poi puoi ricaricarlo tutte le volte che vuoi, pagando solo il contenuto.
Cosa vuol dire “concentrato”?
I nostri detersivi Lavaverde sono 3 volte più concentrati rispetto a quelli classici. Questo significa meno sprechi, meno flaconi e più durata.
Posso usare un flacone qualsiasi?
Preferiamo utilizzare i nostri flaconi certificati, per garantire igiene e corretta conservazione del prodotto, ma se hai un contenitore simile e pulito, parlane con noi.
I vostri detersivi sono biodegradabili?
Sì. Tutti i nostri prodotti alla spina sono biodegradabili, testati nichel, cromo e piombo, e realizzati con ingredienti vegetali.
Capsule e cialde caffè compatibili
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Con quali macchine sono compatibili le capsule?
Abbiamo capsule compatibili con:
Nespresso
Dolce Gusto
Lavazza A Modo Mio
ESE44
Avete caffè d’orzo o ginseng?
Sì! Oltre al classico espresso, trovi orzo, ginseng, tè al limone, mini cioccolato e latte.
Fate promozioni o box miste?
Certo! Puoi creare box personalizzate in base ai tuoi gusti. Ti consigliamo di passare in negozio per scoprire le promozioni in corso.
Ricambi originali Folletto e Bimby
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Che tipo di ricambi avete?
Sacchetti, filtri, spazzole, profumatori, tubi e accessori per Folletto. Parti di ricambio e accessori per Bimby, tutti originali Vorwerk.
Come posso sapere se un ricambio è compatibile col mio modello?
Puoi passare in negozio o inviarci una foto del tuo elettrodomestico via WhatsApp: ti aiutiamo a trovare il pezzo giusto.
Se il pezzo non è disponibile, potete ordinarlo?
Sì! In genere in pochi giorni possiamo riceverlo e avvisarti appena arriva.
Ritiro e spedizione pacchi
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Con quali corrieri lavorate?
Siamo punto affiliato per:
Amazon Hub Counter
Vinted
GLS
FedEx
BRT
Fermopoint per eBay
Devo prenotare per spedire o ritirare?
No, puoi venire direttamente durante gli orari di apertura. Porta con te la notifica del pacco o il codice di spedizione.
Sostenibilità e filosofia Limpido
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Tutti i vostri prodotti sono ecosostenibili?
Tutti i nostri prodotti sono selezionati per essere eco-friendly, concentrati, biodegradabili, e ridurre l’impatto ambientale.
Perché scegliere il sistema alla spina?
Perché è più economico, più intelligente e più green: meno plastica, meno trasporti, meno CO₂. Un gesto piccolo, che moltiplica il suo valore.
Ogni domanda merita ascolto. E ogni risposta può essere un primo passo verso un cambiamento consapevole
